No es novedad que en BigCommerce se esfuerzan por proporcionar las mejores herramientas y recursos para ayudar a los comerciantes de todo el mundo a aprovechar al máximo su negocio de comercio electrónico. Ya sea que esté comenzando o sea una empresa ya posicionada, la compañía busca que todos los comerciantes que utilizan su plataforma tengan la misma capacidad para crecer, escalar y tener éxito.
Es por eso que, nos complace compartir el lanzamiento de The Forrester Wave™: B2B Commerce Solutions, Q2 2022 y The Forrester Wave™: B2C Commerce Solutions, Q2 2022, donde en las categorías B2B y B2C, BigCommerce fue nombrado «Strong Performer».
¿Qué es el informe Forrester Wave™?
Forrester Wave™ es una guía para todos y cada uno de los propietarios de negocios que consideran diferentes plataformas o herramientas en campos tecnológicos específicos. Forrester es una organización de investigación confiable y conocida que realiza investigaciones en una variedad de industrias, incluida la tecnología, específicamente software, hardware y SaaS.
Los participantes son evaluados según 27 criterios diferentes que encajan en tres categorías diferentes: Oferta actual, Estrategia y Presencia en el mercado. Los participantes reciben una puntuación de uno a cinco en cada criterio. Forrester luego clasifica a los participantes en función de los puntajes generales.
¿Dónde se destaca BigCommerce?
BigCommerce fue evaluado en las categorías B2B y B2C y recibió el título de «Strong Performer» en cada una. Para su oferta B2B, recibieron la puntuación más alta en seis criterios diferentes: Gestión de Promociones, Canales de Terceros, Arquitectura, Extensibilidad e Integración, Rendimiento y Modelo Comercial. Además, se resaltó en la ola B2B que la oferta B2B de BigCommerce «… tiene un fuerte rendimiento en comparación con su visión de producto. Los clientes de referencia están entusiasmados con BigCommerce como socio de confianza».
En la categoría B2C, la compañía obtuvo la puntuación más alta en 11 criterios diferentes: Gestión de acceso basada en roles, Gestión de promociones, Éxito y soporte al cliente, Experiencia de usuario profesional, Arquitectura, Herramientas de extensibilidad e integración, Visión del producto, Rendimiento, Hoja de ruta de innovación, Ecosistema de socios y Modelo comercial. Forrester afirma en la ola B2C que «la hoja de ruta de BigCommerce es una de las más sólidas en esta evaluación e incluye planes para una integración más profunda de aplicaciones de terceros e integraciones nativas adicionales con soluciones complementarias».
¿Por qué es importante el informe Forrester Wave™?
Forrester tiene la reputación de ser un proveedor confiable de datos y análisis. El análisis sistemático que se realiza en la producción de informes como estos ofrece una oportunidad increíble para que los consumidores obtengan información imparcial sobre algunas de las principales soluciones de comercio electrónico B2B y B2C disponibles. El informe también ofrece información sobre lo que los consumidores deberían buscar en una solución de comercio electrónico.
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En Sphere Consulting S.A.C. nos complace anunciar el reconocimiento de BigCommerce en estas categorías. Esto demuestran que BigCommerce es, actualmente, la mejor plataforma SaaS en el mercado global. Si estás buscando iniciar tu negocio en internet, o migrar del canal offline al online, no dudes en suscribirte a BigCommerce para dar este paso. Visita nuestra web o contáctanos para más información.
Recuperado de: BigCommerce Named a Strong Performer Among B2B and B2C Ecommerce Platforms by Industry Report